Industria

>> Telecomunicaciones

Características

• Industria que evoluciona muy rápido con un número mayor de productos y servicios (telefonía fija, cable, VoIP, wireless, etc...)

• Los clientes demandan cada vez servicios más exigentes

• Desregulación

• Presión de competidores no tradicionales (PLC,...)

La integración es un factor que va a permitir diferenciarse de la competencia:

• Mejor time to market de nuevos productos

• Mejor comunicación y automatización de procesos colaborativos con partners de negocio

• Reducción de costes operativos

• Mejora del servicio al cliente

>> Banca

Podemos ayudar al negocio bancario a mejorar la eficiencia y reducir costes. STP (Straight Through Processing) y SWIFT

• Integrar el negocio bancario con los clientes y socios

• Generar nuevos canales de ingresos

• Alcanzar una visión global de todos los productos y geografías del banco

• Tener una visión completa del cliente

• Poder integrar las transacciones desde el cliente hasta el backoffice

>> Administración pública

La administración pública necesita compartir datos a todos los niveles

Podemos ayudar a la administración pública a:

• Llevar a cabo planes como España.es

• Desarrollar en la sociedad de la información, permitir la interacción de la administración con el ciudadano

• Aumentar la oferta de los servicios al ciudadano